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Support

RODER SRL ist offizieller Dakota-NDT-Distributor und begleitet Sie über den gesamten Lebenszyklus der Messtechnik: von der ersten Auswahl über die Schulung der Prüfer bis zu regelmäßigen Kontrollen und außerordentlichen Reparaturen. Diese Seite fasst an einer Stelle die Leistungen, die Dokumentation und die technischen Leitfäden zusammen: unten die Leistungen, weiter unten das Verzeichnis nach Bedarf und der Bereich zu ZfP-Technologien und -Normen.

Die Supportleistungen

Jede Leistung hat ihre eigene Seite, mit Abläufen, Fristen und den ausgestellten Unterlagen. Die Leistungen stehen auch für Dakota-Geräte zur Verfügung, die über andere offizielle Kanäle erworben wurden.

Kalibrierung und Justierung

Regelmäßige Nachkalibrierung mit NIST-rückführbarem und MIL-STD-45662A-konformem Zertifikat, gültig in Qualitätssystemen und bei Prüfungen durch Dritte.

Reparatur und Service

Diagnose mit Fehlerbericht und Kostenvoranschlag, Reparatur im eigenen Labor oder beim Hersteller, Endprüfung und Nachkalibrierung.

Prüferschulung

Schulung zur Gerätebedienung durch uns; für die Zertifizierung nach EN ISO 9712 stellen wir den Kontakt zu den anerkannten Stellen her.

Software-Download

DakMaster™, DakView 4 und MultiUI: wofür welches gedacht ist, mit welchen Geräten es funktioniert und wie man es erhält. Es sind kostenlose Downloads des Herstellers.

Firmware-Updates

Die Firmware sitzt im Gerät und ist nicht die PC-Software. Sie wird aktualisiert, wenn es einen Grund gibt, nicht aus Gewohnheit.

Handbücher und Datenblätter

Datenblätter und Bedienungsanleitungen sind der Seite jedes Modells beigefügt; Konformitätserklärungen und Unterlagen für Audits sind bei uns anzufordern.

Häufige Fragen

Die Fragen, die unsere technische Abteilung am häufigsten erhält: Gerätewahl, Prüfköpfe, Kalibrierung, Messwerte, die nicht stimmen, Normen.

Glossar der Fachbegriffe

A-Bild, Echo-Echo, V-Weg, Vorlaufstrecke, Datenlogger: die Bedeutung der Begriffe, die in den Datenblättern und Leitfäden wiederkehren.

Was Sie jetzt brauchen

Wenn Sie bereits wissen, was zu tun ist, führt Sie diese Tabelle direkt zur passenden Seite.

Ihr AnliegenWohin
Ich muss ein Gerät justieren oder kalibrieren lassenKalibrierung und Justierung
Mein Gerät arbeitet nicht wie es sollReparatur und Service
Ich muss eine Software für den PC herunterladenSoftware-Download
Ich muss die Firmware des Geräts aktualisierenFirmware-Updates
Ich brauche ein Handbuch, ein Datenblatt oder eine KonformitätserklärungHandbücher und Datenblätter
Ich muss einen Prüfer schulenPrüferschulung
Ich muss verstehen, was eine Norm verlangtZfP-Technologien und -Normen
Ich kenne einen gelesenen Fachbegriff nichtGlossar der Fachbegriffe
Ich habe eine praktische Frage zur MessungHäufige Fragen
Ich muss das richtige Gerät auswählenIndividuelle technische Beratung

Kalibrierung und Rückführbarkeit

Dakota-NDT-Ultraschallprüfkopf während eines Justier- und Kalibrierverfahrens

Die regelmäßige Kalibrierung ist eine normative Anforderung, noch bevor sie gute Praxis ist: EN 15317 verlangt die Geräteüberprüfung in regelmäßigen Abständen, betriebliche Qualitätssysteme (ISO 9001, IATF 16949, AS 9100) fordern die messtechnische Rückführbarkeit jedes Messmittels, und Branchennormen (API 570, API 653, ASME PCC-1) nehmen ausdrücklich auf die gültige Kalibrierung des Prüfgeräts Bezug.

Die Leistung wird für die meisten Dickenmessgeräte und Standardprüfköpfe in unserem hauseigenen Labor erbracht, oder beim Hersteller Dakota NDT für Geräte, die besondere Bezugsnormale erfordern. In beiden Fällen wird ein NIST-rückführbares und MIL-STD-45662A-konformes Zertifikat ausgestellt.

→ Kalibrierung und Justierung

Original-Ersatzteile und -Zubehör

Wir halten Original-Ersatzteile und -Zubehör von Dakota NDT für die häufigsten Anfragen vorrätig:

  • Ersatzprüfköpfe für alle Baureihen: Doppelschwinger, Einschwinger, Winkelprüfköpfe, Vorlaufstrecke, Hochtemperatur, Micro-Point
  • Prüfkopfkabel in den verschiedenen Ausführungen: LEMO-00, Microdot, BNC, ODU Smart Port
  • Ultraschall-Koppelmittel für Standard-, Hochtemperatur-, Tieftemperatur- und lebensmittelechte Anwendungen
  • Kalibrierkörper Stufenkörper aus Stahl, Aluminium und Sonderwerkstoffen
  • Lithium-Ionen-Akkupacks wiederaufladbar, für die Modelle, die sie unterstützen
  • Transportkoffer, Hand- und Trageschlaufen, Displayschutz
  • USB-Kabel Typ A/B und Typ C sowie Netzadapter

Zur Orientierung bei der Prüfkopfwahl: Prüfköpfe und Zubehör und der Leitfaden Wie man den richtigen Ultraschallprüfkopf auswählt.

ZfP-Technologien und -Normen

Der Bereich ZfP-Technologien und -Normen erklärt, wie die Ultraschallverfahren funktionieren und was die sie regelnden Normen verlangen. Er ist die Referenz, die vor der Festlegung einer Prüfung oder der Vorbereitung der Unterlagen für ein Audit heranzuziehen ist.

Ultraschall-Dickenmessung

Impuls, Echo, Laufzeit: die Betriebsarten, die Justierung und der Scan-Betrieb, die die Messung an realen Bauteilen zuverlässig machen.

Fehlerprüfung

Risse, Bindefehler, Einschlüsse: die Echos von dem, was im Werkstoff nicht sein sollte.

Schraubenvorspannung mit Ultraschall

Die Schraube als Zugfeder: aus der Längung ergibt sich die Kraft, die der Drehmomentschlüssel nur schätzen kann.

Prüfköpfe und Ankopplung

Wenn eine Messung misslingt, liegt es fast immer an der Ankopplung zwischen Prüfkopf und Bauteil, nicht am Gerät.

Werkstoffe und schwierige Fälle

Gusseisen, Verbundwerkstoffe, korrodierte Oberflächen und heiße Wände: dort, wo die Machbarkeit geprüft und nicht behauptet werden muss.

Verwaltung der Messdaten

Ein Messwert ohne seine Messstelle ist eine verwaiste Zahl: Grid File, Datenlogger und Prüfbericht.

Normen für die Dickenmessung

EN 14127, ISO 16809, ASTM E797 und EN 15317: wie die Messung durchgeführt und wie das Gerät überprüft wird.

Normen für die Schweißnahtprüfung

Die beiden Normentraditionen, EN ISO auf der einen und AWS und ASME auf der anderen Seite: zu wissen, welche für den Auftrag gilt.

Anlagennormen und Asset Integrity

API 570, API 653 und die Codes für bereits in Betrieb befindliche Geräte: Prüfung, Reparatur und Neubewertung.

Normen für Schraubverbindungen

ASME PCC-1 für druckbeaufschlagte Flanschverbindungen und die davon getrennten Regeln für Stahlbauverbindungen.

Qualifizierung von Personal und Geräten

EN ISO 9712 für die Personen, die Geräteüberprüfung für die Ausrüstung, das Managementsystem für die Organisation.


Brauchen Sie Unterstützung?
Für Anfragen zu Kalibrierung, Reparatur, Schulung oder technischer Beratung schreiben Sie uns und nennen Sie das Gerätemodell, die Seriennummer, falls verfügbar, und die Art der Anfrage. Wir antworten Ihnen mit den Fristen und dem Ablauf.

Weitere Informationen und Kontakte

Partner Systemabteilung und Sensorintegration : www.roder.it
Weitere Informationen über RODER SRL : über uns
Kontakt für allgemeine Informationen : info@roder.it
Kontakt für Informationen zu diesen Produkten : info@roder.it


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