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Actualizaciones de firmware

Conexión de datos en un instrumento de medición por ultrasonidos Dakota NDT

El firmware es el programa que se ejecuta dentro del instrumento, distinto del software de PC. Se actualiza cuando hace falta, no por costumbre: una actualización innecesaria introduce un riesgo sin aportar un beneficio.

  • El firmware es interno al instrumento, no es el software de PC
  • Se actualiza solo cuando hay un motivo: anomalía, nueva función, compatibilidad
  • Guardar los datos almacenados antes de proceder
  • Alimentación estable: nunca con baterías descargadas
  • Tras la actualización, verificar ajuste y configuración
  • Asistencia RODER disponible para todo el procedimiento

Hay una confusión frecuente entre firmware y software. El software — DakMaster, DakView — se ejecuta en el ordenador y sirve para gestionar los datos; el firmware se ejecuta dentro del instrumento y gobierna su funcionamiento: cómo genera el impulso, cómo engancha el eco, cómo calcula el espesor. Actualizar el primero es una operación ordinaria, actualizar el segundo toca el corazón de la medición.

Por eso la recomendación es actualizar el firmware cuando existe una razón: una anomalía reconocida por el fabricante, una función que necesitan y que su versión no tiene, un requisito de compatibilidad con un software o un accesorio. Una actualización hecha por costumbre, en un instrumento que funciona bien, añade un riesgo sin aportar nada.

Si tienen una duda sobre la versión instalada o sobre un comportamiento anómalo del instrumento, escríbannos antes de proceder: en la mayoría de los casos se aclara con una llamada si la actualización hace falta realmente, y les acompañamos en el procedimiento.

Firmware o software: cuál están buscando

AspectoFirmwareSoftware de PC
Dónde se ejecutaDentro del instrumentoEn el ordenador
Qué gobiernaGeneración del impulso, puerta, cálculo del espesor, interfazTransferencia, análisis e informe de los datos
EjemplosFirmware del instrumento, Remote CommanderDakMaster™, DakView 4, MultiUI
Riesgo de la actualizaciónAlto si se interrumpe: el instrumento puede quedar inutilizableBajo: se reinstala
Dónde encontrarloEsta páginaDescarga de software

Antes de actualizar

Verificación del ajuste de un instrumento por ultrasonidos Dakota NDT
  • Descarguen los datos almacenados. Una actualización puede borrar la memoria: las lecturas no guardadas en el PC se pierden
  • Anoten las configuraciones personalizadas que han construido con el tiempo
  • Verifiquen la alimentación. La actualización nunca debe ejecutarse con baterías descargadas: una interrupción a mitad puede dejar el instrumento inutilizable
  • No desconecten el cable durante el procedimiento
  • Programen el momento adecuado: nunca el día antes de una campaña de medición

Después de la actualización

Un firmware nuevo puede devolver el instrumento a los parámetros de fábrica. Antes de volver a ponerlo en servicio:

  • Restablezcan las configuraciones personalizadas
  • Repitan el ajuste en el bloque de referencia, con la sonda que usarán
  • Verifiquen una medición conocida antes de volver al campo
  • Comprueben que la compatibilidad con el software de PC se mantiene

La actualización del firmware no sustituye la calibración periódica ni renueva su validez: son dos cosas distintas. Véase Calibración y ajuste.

Cómo obtener el firmware

Los archivos de firmware los pone a disposición el fabricante y no se publican en este sitio: la versión correcta depende del modelo y del número de serie del instrumento, e instalar la equivocada es un riesgo concreto. Escríbannos indicando modelo, número de serie y versión actualmente instalada: verificamos si la actualización es necesaria y les proporcionamos el archivo correcto con las instrucciones.

Para las intervenciones que requieren la intervención del fabricante, véase Reparación y asistencia.

Preguntas frecuentes

¿Debo actualizar el firmware en cuanto sale una versión nueva?

No. El firmware se actualiza cuando hay una razón: una anomalía reconocida, una función que necesitan, un requisito de compatibilidad. En un instrumento que funciona correctamente una actualización innecesaria introduce un riesgo sin aportar beneficios.

¿La actualización borra las mediciones almacenadas?

Puede hacerlo. Antes de proceder descarguen siempre los datos al PC y anoten las configuraciones personalizadas: tras la actualización el instrumento puede volver a los parámetros de fábrica.

¿Tras la actualización debo repetir la calibración?

Hay que repetir el ajuste en el bloque de referencia y restablecer las configuraciones, verificando una medición conocida antes de volver al campo. La calibración periódica certificada es, en cambio, otra cosa: la actualización del firmware no la sustituye ni renueva su validez.

¿Qué diferencia hay entre firmware y software?

El firmware se ejecuta dentro del instrumento y gobierna su funcionamiento: impulso, puerta, cálculo del espesor. El software se ejecuta en el ordenador y sirve para transferir, analizar e informar los datos. Son dos actualizaciones distintas, con riesgos muy diferentes.

Para verificar si necesitan una actualización, contáctennos indicando modelo, número de serie y versión de firmware instalada.

Más información y contactos

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Contacto para información general : info@roder.it
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